Уведомление о файлах cookie Принимая все файлы cookie, вы обеспечиваете наилучший пользовательский опыт. Узнайте больше о файлах cookie и их использовании или измените настройки файлов cookie.
Взыскание задолженности – что делать, если клиент не платит?
Если клиент не платит, мы занимаемся напоминаниями о платежах и, при необходимости, взысканием задолженности от вашего имени. Вам не нужно беспокоиться о контроле платежей.
Иногда бывает, что клиент забывает оплатить счет или оплата задерживается. Вам не нужно превращаться в коллекторское агентство — мы возьмем на себя контроль за оплатой, если у вас есть Maksuvahti.
Как проходит процесс?
Напоминание
По истечении 5 дней с даты оплаты счета вашему клиенту отправляется автоматическое напоминание об оплате. Частным клиентам напоминание отправляется по истечении 14 дней с даты оплаты.
Взыскание задолженности
Если, несмотря на напоминание, счет остался неоплаченным, его можно передать нашему партнеру по взысканию задолженностей. Это так называемое добровольное взыскание задолженности.
Нет Maksuvahti?
Если вы отключили функцию «Контроль платежей» для данного клиента, контроль платежей не будет включен в выставленные ему счета. В этом случае за напоминания и возможные меры по взысканию задолженности взимается отдельная плата. В таком случае просим вас связаться с нашей службой поддержки клиентов через раздел «Запросы в службу поддержки».
